Pemilik Bisnis Kecil – Waspadai Kepatuhan Ada

Posting blog ini adalah untuk memperingatkan usaha kecil tentang situasi yang terjadi di seluruh Amerika Serikat di mana firma hukum berusaha memanfaatkan pemilik usaha kecil. Saya ingin berbagi pengalaman saya secara langsung tentang bagaimana saya diancam dan mengatasi potensi gugatan / penyelesaian hukum.

Saya sedang duduk di meja saya bekerja ketika seorang karyawan menurunkan surat FedEx semalam. Surat itu ditujukan kepada seseorang yang tidak bekerja di perusahaan dan alamat pengembaliannya dari sebuah firma hukum. Pikiran pertama saya melalui kepala saya adalah, ugh! Ini tidak bisa bagus!

Ada dokumen di dalamnya dengan subjek Re: Meminta akomodasi yang wajar untuk mengakses situs web Anda. Surat itu dimulai seperti ini: Surat ini dikirim atas nama klien, ABC, yang menderita neuropati, ataksia retinitis pigmentosa, atau narp. Sebagai hasil dari gangguan genetik ini, orang ini kehilangan semua visi yang berguna pada tahun 1986. Hari ini, ia benar -benar buta. Dia menggunakan teknologi pembaca layar JAWS untuk menavigasi internet. Pembaca layar “Perangkat lunak menerjemahkan internet visual ke dalam dan setara dengan pendengaran. Dengan cepat, perangkat lunak membaca konten halaman web kepada pengguna.”

Kemudian surat itu melanjutkan untuk berbicara tentang bagaimana situs web kami www.sportsunlimited.com adalah layanan akomodasi publik yang harus dapat diakses untuk menyaring teknologi siap berdasarkan Undang -Undang Amerika dengan Disabilitas (ADA). Saya berpikir pada diri saya sendiri, saya belum pernah mendengar ini, saya marah, takut, dan apa yang akan saya lakukan.

Pada dan pada surat itu merinci item di situs kami yang tidak sesuai. Surat itu sangat mengancam! Firma hukum mengatakan mereka akan mencari tindakan lebih lanjut jika kami tidak mematuhi, dengan cepat.

Firma Hukum merujuk pada standar berikut … Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG) 2.0

Setelah membaca seluruh dokumen, saya mulai melakukan penelitian. Saya melakukan pencarian Google cepat di firma hukum yang mengirim surat itu. Benar saja, banyak, banyak hasil yang muncul. Ada lusinan perusahaan yang telah menerima surat persis yang saya terima. Ini pada dasarnya adalah firma hukum untuk mendapatkan uang dari usaha kecil. Saya tidak tahu apakah penggugat yang disebutkan dalam surat -surat itu benar -benar orang atau tidak. Sekarang, saya sangat marah.

Saya menghubungi pengacara saya dan membagikan surat itu dengannya. Dia melakukan penelitian dan menemukan bahwa ada keputusan yang dibuat dan akan membuat situs kami membutuhkan ADA yang patuh. Dia meminta saya mulai bekerja membuat situs kami ADA sesuai.

Setelah meneliti web selama beberapa jam, saya tersandung ke perusahaan bernama Accessibe yang mengklaim mereka dapat membuat situs Anda ADA patuh dalam beberapa menit. Saya berpikir sendiri, tidak mungkin semudah itu. Saya menghubungi Accessibe dan mereka berbagi demo produk dan memungkinkan kami untuk mengujinya di satu halaman di situs kami. Kami mengujinya dan itu bekerja dengan baik. Keesokan harinya kode tersebut digunakan di seluruh situs dan sama seperti itu situs kami yang sesuai. Accessibe merancang dan menguji perangkat lunak mereka dengan teknologi pembaca layar JAWS. Situs kami sekarang memiliki teknologi pembaca layar.

Saya menanggapi surat yang saya terima dari pengacara dan memberi tahu mereka bahwa situs kami sekarang ADA patuh pada Februari 2019 dan saya belum mendengar kabar dari mereka. Jari -jari menyeberang!